Conditions générales de vente
Date de dernière mise à jour : 08/08/2024
Ce site web, y compris l'ensemble des informations, outils et services auquel il donne accès, est mis à disposition par Catherine BOYER - LIBER'ESSENCE à l'utilisateur que vous êtes, à condition que vous acceptiez la totalité des modalités, conditions, politiques et avis stipulés ici. Les CGV, qui s’appliquent à l’intégralité de nos services, ont justement pour objectif de vous présenter les règles que vous devez respecter lorsque vous utilisez notre site, sachant que toute utilisation implique l’adhésion sans réserve aux CGV.
En visitant notre site et/ou en achetant un service auprès de l'entreprise LIBER'ESSENCE, vous prenez part à notre « Service » et acceptez d'être lié(e) par les modalités et conditions suivantes (« Conditions générales », « Conditions d'utilisation »), y compris par les modalités, conditions et politiques mentionnées aux présentes et/ou accessibles en hyperlien. Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du Site, y compris, sans s'y limiter, aux individus qui sont des visiteurs, des fournisseurs, des clients, des marchands et/ou des fournisseurs de contenu.
Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site web et de l'utiliser. En accédant à une quelconque partie du Site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas la totalité des modalités et conditions du présent accord, vous ne pourrez peut-être pas accéder au site web ou utiliser ses services. Si les présentes conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, leur acceptation se limite expressément à elles.
Chacun des nouveaux outils ou fonctionnalités qui sont ajoutés au présent site est également assujetti aux Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer n'importe quelle partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant lesdites mises à jour et/ou modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier cette page de temps à autre pour voir si des changements y ont été apportés. En continuant à accéder au site web ou à l'utiliser après la publication des modifications, vous acceptez celles-ci.
Notre site est hébergé sur Wix. Cette société nous fournit la plateforme de vente en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vous attestez donc avoir pris connaissance des CGV préalablement à toute utilisation de notre site et avoir disposé de toutes les informations et compétences nécessaires pour vous assurer que les services fournis correspondent à vos besoins.
Article 1- Conditions d'utilisation
Pour utiliser notre service, vous devez être une personne physique, majeure, jouissant de la pleine capacité juridique permettant de vous engager au titre des CGV et CGU. Si vous êtes mineur, vous devez obtenir le consentement préalable de la personne titulaire de l’autorité parentale.
Votre compte est strictement personnel. Vous vous engagez donc à fournir des données d’identifications requises à la création du compte de façon personnelle, correcte, exacte et véridique. Vous devez également nous informer de tout changement concernant les informations à fournir pour l’utilisation normale de la Plateforme. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe ainsi que des restrictions d'accès à votre terminal (ex : tablette, mobile, etc.).
En cas de doute sur la vulnérabilité de votre compte ou sur la confidentialité de vos accès, vous devez changer votre mot de passe et/ou contacter notre service support dans les plus brefs délais. A défaut, et dans la limite de ce qui est autorisé par la loi applicable, vous êtes responsable de toutes les activités qui ont été menées depuis votre compte.
Vous ne devez en aucune façon utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer des lois de votre juridiction lorsque vous utilisez le Service (y compris, sans toutefois s'y limiter, les lois relatives aux droits d'auteur).
Vous ne devez pas transmettre de vers informatique, de virus ou tout code de nature destructrice.
Une infraction ou une violation de n'importe laquelle des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
Article 2 : Règle tarifaire applicable
Les prix de nos services sont indiqués et payable en euros, sauf indication contraire et hors frais de traitement.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment sans préavis, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la réservation et sous réserve de disponibilité.
Nous précisons que le service est facturé au moment de la souscription au service et que le paiement est réalisé automatiquement. En cas d’échec de paiement, la réservation est interrompue jusqu’au paiement intégrale du service.
Vous être informé que nous pouvons à tout moment sans préavis modifier le prix du service.
Vous êtes également informés que les offres promotionnelles peuvent vous être proposées pendant une durée limitée, sont soumises à conditions et ne sont pas cumulables entre elles. Ces offres ne peuvent être échangées contre leur valeur monétaire ou être remboursées en partie ou dans leur totalité.
Dans le cas où vous disposeriez d’un code susceptible d’octroyer un avantage ou une promotion sur le service, celui-ci doit être enregistré lors de la souscription. Ce code, qui ne peut être utilisé qu’une seule fois pendant sa période de validité, est personnel et non transférable.
Du fait du caractère unique et conditionnel de chaque offre promotionnelle, nous nous réservons le droit, si nous constatons que vous avez déjà bénéficié de l’offre promotionnelle ou que vous ne remplissez pas les conditions requises, de vous appliquer le tarif normal en vigueur en lieu et place du tarif promotionnel.
Article 3 : Réservation
Vous pouvez effectuer une réservation :
· Sur Internet : https://liberessence-catherine.fr
· Par téléphone au 07 68 18 33 11 (Sms, WhatsApp...)
· Par Email à catherine.liberessence@proton.me
Il est possible que certains produits ou services ne soient disponibles qu'en ligne à travers le site web. Il se peut que les quantités de ces produits ou services soient limitées et que leur retour ou leur échange soit strictement assujetti à notre politique de retour.
Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à n'importe quelle personne, région géographique ou juridiction donnée. Nous nous autorisons à exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités des produits ou services que nous offrons. Toutes les descriptions des produits et leur tarification sont modifiables à tout moment, sans préavis et à notre entière discrétion. Le service ou produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente d'un produit ou service à tout moment. Toute offre de produit ou service sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités ou les séances achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sur le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou d'expédition.
Si nous modifions ou annulons une commande, il se peut que nous tentions de vous en aviser en vous contactant au moyen de l'adresse e-mail et/ou de l'adresse de facturation ou du numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon nous, semblent avoir été passées par des négociants, des revendeurs ou des distributeurs.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations que vous achetez ou que vous vous procurez répondra à vos attentes ni que les erreurs que comporte éventuellement le service seront corrigées.
Article 4 : Validation de réservation
Toute réservation figurant sur le site Internet https://www.liberessence-catherine.fr suppose l'adhésion aux présentes conditions de vente. Toute confirmation de réservation entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions de vente, sans exception ni réserve.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.
Le fait de valider votre réservation implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.
La confirmation de paiement vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le paiement est effectué par carte bancaire, nous utilisons à cet effet le service de paiement sécurisé fourni par le partenaire PAYPAL.
Un récapitulatif des informations de votre commande et des présentes conditions générales, vous sera communiqué via l'adresse e-mail de confirmation de votre commande.
Article 5 : Facturation et information de compte
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation et d'une facturation au plus tard après paiement de votre réservation à l'adresse mail que vous avez indiqué lors de cette dernière.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et toute autre information, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de cartes de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter en cas de besoin.
Article 6 : Commentaires, retours d'expérience et autre soumissions
Si, à notre demande, vous soumettez des contenus spécifiques (par exemple, dans le cadre de votre participation à des concours), ou si, sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres éléments, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier ou autrement (collectivement, « commentaires »), vous nous accordez le droit, à tout moment et sans restriction, de modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser dans quelque média que ce soit tous les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes pas et ne devrons en aucun cas être tenus (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) de dédommager qui que ce soit pour tout commentaire fourni ; ou (3) de répondre aux commentaires.
Nous pouvons, mais nous n'en avons pas l'obligation, supprimer le contenu et les comptes contenant du contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou qui viole la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes conditions d'utilisation.
Vous convenez que vos commentaires ne doivent en aucun cas porter atteinte aux droits de tiers, y compris aux droits d'auteur, aux marques de commerce, à la vie privée, à la personnalité ou à tout autre droit personnel ou de propriété intellectuelle. Vous convenez en outre que vos commentaires ne devront contenir aucun élément illégal, injurieux ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter d'une quelconque façon le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser de fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu’un que vous n’êtes pas, ou essayer de nous induire, nous ou les tiers, en erreur quant à l’origine des commentaires. Vous êtes entièrement responsable de tous les commentaires que vous émettez ainsi que de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité à l'égard des commentaires publiés par vous ou un tiers.
Article 7 : Informations personnelles
Lorsque nous travaillons ensemble et que vous utilisez le site, nous n’avons pas d’autre choix que de traiter vos données personnelles notamment pour traiter vos demandes, gérer nos relations commerciales, etc. Nous nous engageons à respecter les règles applicables en matière de protection des données et, plus particulièrement, le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Pour faciliter votre compréhension sur la manière dont nous traitons vos données, nous avons rédigé une politique de confidentialité, qui a pour objectif de vous présenter les raisons et la manière pour lesquelles nous traitons vos données dans le cadre des services que nous fournissons.
Article 8 : liens de tiers ou liens hypertextes
Le site peut contenir des liens hypertextes vers des sites internet ou des sites tiers. Vous êtes informé que nous ne sommes ni responsables ni engagés sur les offres, actes, contenus, produits, services ou tout autre élément disponible via ces liens.
Par ailleurs, nous vous remercions par avance de nous signaler tout lien hypertexte présent sur le site qui permettrait d’accéder à un site de tiers proposant un contenu contraire aux lois ou aux bonnes mœurs.
Article 9 : Nos engagements et responsabilités
Nous ne garantissons, certifions ou déclarons en aucun cas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, sécurisée, sans délai ou sans erreur. Nous ne garantissons pas que les résultats qui pourraient être obtenus en utilisant le service seront exacts ou fiables.
Vous acceptez que, de temps à autre, nous puissions retirer le service pour des périodes indéterminées ou l'annuler à tout moment et sans préavis. Vous convenez expressément que votre utilisation du service, ou votre incapacité à utiliser celui-ci, est à votre seul risque. Le service ainsi que tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais de celui-ci sont (sauf mention expresse de notre part) fournis « tels quels » et « sous réserve de disponibilité » pour votre utilisation, et ce, sans représentation, garanties ou conditions d'aucune sorte, soit expresses soit implicites, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de commercialisation ou de qualité marchande, d’adaptation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d’absence de contrefaçon.
Nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de quelconques dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs, y compris mais sans s'y limiter, de la perte de profits, revenus, économies ou données, de coûts de remplacement ou autres dommages similaires, qu’ils soient contractuels, délictuels (même en cas de négligence), de responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation du Service ou de tout service ou produit recourant à celui-ci, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris mais sans s'y limiter, à des erreurs ou omissions dans un contenu, ou à de quelconques pertes ou dommages découlant de l’utilisation du Service ou d'un contenu (ou produit) publié, transmis ou rendu accessible par le biais du Service, et ce, même si vous avez été averti(e) de la possibilité qu’ils surviennent.
Nous ne sommes pas non plus responsables des piratages, erreurs ou virus qui pourraient être installés sur votre terminal et affecter le service ou des démarches ou actions entreprises ou omises par un administrateur système. De plus, votre accès au site ou aux services peut occasionnellement être suspendu ou limité pour permettre des réparations, la maintenance, ou ajouter une nouvelle fonctionnalité ou un nouveau service.
Article 10 : Utilisation interdite
En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d’utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu :
(1) à des fins illégales ; (2) pour inciter des tiers à réaliser des actes illégaux ou à y prendre part ; (3) pour enfreindre toute ordonnance locale ou toute réglementation, règle ou loi internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (4) pour transgresser ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (5) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer quiconque en fonction du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou d’un handicap ; (6) pour soumettre des renseignements faux ou trompeurs ;
(7) pour mettre en ligne ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé en vue de compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe, ainsi que d'autres sites web ou d’Internet ; (8) pour recueillir ou suivre les renseignements personnels d’autrui ; (9 pour spammer, hameçonner, détourner un domaine, extorquer des informations, parcourir, explorer ou balayer le web ; (10) à des fins obscènes ou immorales ; ou (11) pour perturber ou contourner les mesures de sécurité du Service ou de tout site connexe, ainsi que d'autres sites web ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web connexe pour avoir enfreint les interdits en matière d'utilisation.
Article 11 : Modifications apportées aux conditions d'utilisation
Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant lesdites mises à jour et/ou modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier notre site web de temps à autre pour voir si des changements y ont été apportés. En continuant à accéder à notre site web et au Service ou à les utiliser après la publication de modifications apportées aux présentes Conditions d'utilisation, vous acceptez celles-ci.
Article 12 : Rétractation/annulation
Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de votre réservation pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité dans la limite de 24h précédent une séance. Les demandes de remboursement effectuées moins de 24h avant la séance payée ne seront pas acceptées. Les demandes de remboursement après la séance ne seront pas acceptées.
En cas d'exercice du droit de rétractation, nous procèderons au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande.
Article 13 : Disponibilités
Nos services sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site et dans la limite des places disponibles. En cas d'indisponibilité d'un service après passation de votre réservation pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons par mail. Votre réservation sera automatiquement annulée et nous vous proposerons une autre date ou un remboursement.
Article 14 - Réalisation du service
Les services sont fournis à l'adresse indiquée au cours du processus de commande soit en cabinet à l'adresse 3 rue du Tapereau 41150 Valloire sur Cisse, soit au domicile du client, à la date ou aux dates indiquées sur la page de validation de la réservation.
Nous ne pouvons être tenus pour responsable d'impossibilité totale ou partielle de réaliser le service demandé lorsque la faute en incombe au client s'il ne se présente pas, s’il a un retard important ou si sa connexion internet est dysfonctionnelle.
Article 15 : Participation aux séances de Kundalini Activation
Afin de participer à nos séances de Kundalini Activation à distance ou en présentiel, vous avez accepté les conditions suivantes :
- vous n'avez pas bu d'alcool ni consommé de substances illicites 24 h avant la séance et vous abstenez au moins 48 h à 72 h après la séance
Et vous affirmez ne pas avoir une des contre indications suivantes :
Psychiques : pathologies ou antécédents de pathologie psychiatrique, bipolarité, schizophrénie, personne sous traitement neuroleptique ou antipsychotique. Toutefois, les personnes souffrants de dépression et sous anti-dépresseurs peuvent effectuer une séance.
Physiques : troubles cardio-vasculaires (antécédents infarctus, AVC…), hypertension artérielle, épilepsie, glaucome, asthme sévère, intervention chirurgicale récente, grossesse.
Les séances sont accessibles à partir de 18 ans.
Même si des résultats y compris physiques se manifestent régulièrement du fait de déblocage de conflits intérieurs, la Kundalini Activation n’est pas un dispositif médical.
Article 16 : Service client
En cas de problème, question ou remarque concernant votre réservation. Notre service client se tient à votre disposition par e-mail catherine.libressence@proton.me ou par téléphone 07 68 18 33 11, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Article 17 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site https://www.liberessence-catherine.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la Catherine BOYER - LIBER'ESSENCE. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de Catherine BOYER.
Article 18 : Droit applicable en cas de litige
La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.